Bouncemanagement& Datenpflege im E-Mail Marketing

E-Mail Marketing Software garantiert sauberen Datenbestand

Um eine hohe Qualität der Abonnentendaten zu gewährleisten, bietet mailworx eine Reihe von Funktionen, die Sie bei diesem Vorhaben unterstützen.

Die E-Mail Marketing Software zeigt Ihnen Handlungsbedarf (z.B. Duplikate oder fehlerhafte E-Mail Adressen) auf, vereinfacht die Bereinigung der Daten (Duplikatsmanagement, Bounce Management, Massenänderung) und ermöglicht sogar die Adresssuche über mehrere mailworx Mandanten.

 

 

Qualitätsmanagement& Duplikatsverwaltung

Duplikatserkennung und Datenbereinigung

Niemand will die gleiche Nachricht zwei-, drei- oder viermal zugesendet bekommen. Um diese Situationen zu vermeiden sucht mailworx nach möglichen Duplikaten und unterstützt auf diese Weise eine hohe Datenqualität. Duplikate können zusammengeführt werden oder aus der Prüfung ausgeschlossen werden, wenn es sich um kein Duplikat handelt. Dabei erkennt das mailworx Bounce Management potentielle neue Konflikte durch Kontaktimporte oder neue Registrierungen und zeigt allfällige Diskrepanzen an.

Automatische Formatprüfung sorgt für Qualität

E-Mail Adressen mit falschem Aufbau beschickt die E-Mail Marketing Software erst gar nicht, wenn z.B. Strichpunkte in der Adresse vorhanden sind oder das @-Symbol fehlt. mailworx zeigt Ihnen diese fehlerhaften Adressen an und ermöglicht Ihnen die Korrektur – auch automatische Bereinigungen bietet mailworx an.

Die Formatprüfung gibt es auch für Telefonnummern, um sicherzustellen, dass Ihre SMS Kampagnen ankommen. Gleich beim Datenimport werden verschiedenste Telefonnummernformate automatisch auf das benötigte Format konvertiert.

 

E-Mail Rückläufer- & Bouncemanagement

Intelligentes Bounce Management in mailworx

Bei tausenden E-Mails ist die eine oder andere E-Mail nicht zustellbar. Abonnenten wechseln ihre Adressen, es gibt fehlerhaft eingegebene Adressen, Mitarbeiter wechseln das Unternehmen oder sind in Urlaub oder die Mailbox eines Abonnenten ist voll. Das intelligente Rückäufer Management von mailworx wertet all diese unzustellbaren Nachrichten aus und kategorisiert sie in Hard Bounce, Soft Bounce oder Spam-Bounce.

Je nach Kategorie und Domain der E-Mail Adresse wird der Abonnent bei unzustellbaren Versuchen gleich oder erst nach mehreren Fehlern vom System deaktiviert und die Adresse von jedem Newsletterversand ausgeschlossen.
 

Rückläufer-Vorhersage und Bereinigung

mailworx bereinigt Ihre Adressen auf Wunsch automatisch, wenn sie Fehler beinhalten. Außerdem sorgt mailworx dafür, Kosten einzusparen, indem diese Abonnenten deaktiviert werden. mailworx prognostiziert sogar Rückläufer schon vor dem Versand, damit Ihre Kampagnen noch erfolgreicher sind. Aber nicht nur bei E-Mail Kampagnen ist das automatisierte mailworx Bounce Management aktiv, sondern auch bei SMS Kampagnen – auch hier werden Kategorisierungen und Listenbereinigungen durchgeführt.

 

Effiziente Pflege und Wartung der Abonnentendaten

Gezielte Massenänderung beschleunigt Datenverwaltung

mailworx bietet verschiedene Funktionen, um fehlerhafte Adressen oder Daten aufzuspüren und Korrekturen gleich in der E-Mail Marketing Software als gezielte Massenänderung durchzuführen. Durch die Eingabe von Such- und Ersetzungsausdruck lassen sich Daten (einer ganzen Abonnentengruppe) schnell und unkompliziert substituieren oder Inhalte des gewünschten Abonnentenfeldes löschen.

Mandantenübergreifende Adresssuche vereinfacht Bearbeitung

Wenn Sie in mailworx mit mehreren Mandanten arbeiten, können Sie mithilfe dieser Funktion feststellen, ob eine E-Mail-Adresse bei Abonnenten unterschiedlicher Mandanten hinterlegt ist. 

Der Status des Abonnenten in den einzelnen Mandanten ist dadurch auf einen Blick ersichtlich. Verschiedene Maßnahmen, wie die Reaktivierung oder Deaktivierung von Abonnenten, die Zuweisung zu einer Blacklist, das Zurücksetzen von Rückläufern etc. können Sie dadurch in einem Schritt über mehrere Mandanten erledigen.

Adressen im Newsletter-Tool managen  – Lernen Sie auch diese praktischen Funktionen kennen!

Abonnenten verwalten Zielgruppen selektieren
 

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