12. Februar 2020

· Referenzen

Wirtschaftskammer Wien informiert individuell mit mailworx

Die Mitglieder und Interessenten der Wirtschaftskammer Wien werden regelmäßig mit zentral erstellten Newslettern versorgt. Als E-Mail Marketing Lösung verwendet die WK Wien das Newsletter Tool mailworx.

Die Wirtschaftskammer Wien ist die gesetzliche Interessenvertretung aller Wiener Unternehmen. Sie repräsentiert Ein-Personen-Unternehmen und kleine Handwerksbetriebe ebenso wie Industrie und Banken und zählt insgesamt über 140.000 Mitglieder.

WKO Wien

Die zentrale Aufgabe ist dabei die aktive Mitgestaltung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen. Dies wird durch Interessenvertretung, Beratungs-, Service-, Informations- und Ausbildungsleistungen für die Unternehmer sowie durch die weltweite Präsenz in den Österreichischen AußenwirtschaftsCenter erreicht.

 

Passgenau informiert mit mailworx

Regelmäßig werden Mitglieder und Interessenten mit Newslettern versorgt. Diese beinhalten neben gesetzlichen Neuerungen auch maßgeschneiderte Informationen je nach Branche, einen Service-Abschnitt, angepasst an die Unternehmensgröße, sowie Termine für bevorstehende Veranstaltungen. Die Empfänger können dabei schon bei der Newsletter Anmeldung auswählen, über welche Themen sie informiert werden möchten – so erhält jeder Abonnent die News, die für ihn und sein Unternehmen relevant sind.

Mehrmandantenfähiges E-Mail Marketing

Einmal wöchentlich versendet die Wirtschaftskammer Wien einen zentralen, individuell abgestimmten Newsletter, der technisch auf Trigger Mail Basis gehandhabt ist, mit mailworx. Nebenbei bestehen aber noch über 80 weitere Mandanten, und speziell hier spielt die Mehrmandantenfähigkeit von mailworx dem Kunden in die Karten. Auch diese Mandanten – großteils die der Fachorganisationen – können einfach und schnell eigene Aussendungen, Einladungen zu Workshops oder Veranstaltungen, Reminder sowie Infoserien – passgenau auf deren jeweilige Empfänger zugeschnitten, mit der E-Mail Marketing Lösung mailworx erstellen und versenden.

Durch dynamische Inhaltsabschnitte in mailworx können die Themen nach Präferenz und Interesse der jeweiligen Empfänger eingegrenzt werden. Durch diese Einschränkung müssen Newsletter nur einmal erstellt werden, die jeweiligen Abschnitte werden nur denjenigen Abonnenten angezeigt, die die entsprechenden Themen als für sie relevant angegeben haben.

Das Gesamtpaket überzeugt

Die WKW schätzt das Full-Service Paket von mailworx. Dies erleichtert das Erstellen sowie den Versand des enormen E-Mail Volumens der Wirtschaftskammer Wien: So konnten im Jahr 2019 rund 8,7 Millionen E-Mails spielend leicht verschickt werden. Auch mit der Leistungsfähigkeit kann mailworx punkten. Die E-Mail Marketing Software kann mit den ständig steigenden Anforderungen der Wirtschaftskammer Wien Schritt halten und lässt sich flexibel an deren Bedürfnisse anpassen. So können auch die anspruchsvollsten Herausforderungen gemeinsam gemeistert werden, wie etwa die Umsetzung des individualisierten Newsletters.

mailworx Support – rasch und kompetent

Die Flexibilität von mailworx macht sich auch hier bemerkbar und zeigt ihre Vorteile: Ist eine Funktion der E-Mail Marketing Software nicht verfügbar, so kann diese innerhalb kürzester Zeit für alle Mandanten umgesetzt werden. Nicht zuletzt dank der mailworx Service Crew, die die Wirtschaftskammer in allen Anliegen rasch und kompetent unterstützt.

„Wir schätzen es sehr, dass mailworx mit unseren ständig steigenden Anforderungen, wie z.B. unseren individualisierten Newsletter, Schritt halten kann. Ein großes Lob muss der Service-Crew ausgesprochen werden, die uns in allen Anliegen rasch und kompetent betreut.“

— Mag. Petra Theimer, Projektleiterin

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