16. Mai 2020

· Referenzen

mailworx rollt den roten Teppich aus

Die EDER MattenService GmbH ist ein auf Mattenlösungen spezialisiertes Unternehmen, das auch im E-Mail Marketing mit massgeschneiderten Aussendungen bei den unterschiedlichsten Zielgruppen eine Punktlandung erreicht.

Die EDER MattenService GmbH ist ein auf Mattenlösungen spezialisiertes Unternehmen, das seine Kunden von der Grobschmutzlösung im Outdoorbereich über individuelle Werbe- und Mietmatten bis hin zu Stehkomfortmatten im Indoorbereich betreut.

EDER MattenService

Zu den Kernkompetenzen gehört neben dem Verkauf auch die Reinigung von Fußmatten. In der Nähe von Linz/OÖ wurde dafür eigens ein weltweit einzigartiges, computergesteuertes Wasch- und Logistikcenter eingerichtet.

 

Personalisierung steht im Vordergrund

Aus dem B2B-Sektor ist das seit 80 Jahren als Familienbetrieb geführte Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Seit Kurzem bietet EDER unter der Marke „matmaker“ erstmals auch Fußmatten für Privatpersonen an. Das Besondere: Die Matten können in der eigenen Waschmaschine gewaschen und selbst gestaltet werden. Eigene Fotos, Texte, Muster – alles ist möglich.

Die EDER MattenService GmbH war auf der Suche nach einer Newsletter-Versandlösung, um rasch und unkompliziert Informationen an unterschiedliche Zielgruppen (Kunden, Wiederverkäufer, Interessenten etc.) übermitteln zu können. Weitere Anforderungen waren ein hoher Grad an Personalisierung im Newsletter, Übersichtlichkeit des Systems und guter Service & Support. Bei mailworx wurde EDER fündig.

Punktlandung bei der Zielgruppe

Mit den Abonnentengruppen von mailworx können mit ein paar Mausklicks Empfänger aus der eigenen Datenbank definiert werden, die einen speziellen Newsletter (oder auch einzelne Bereiche daraus) erhalten sollen. Diese Empfängergruppe kann „dynamisch“ sein, d.h. dass neue Newsletter Empfänger zu dieser Gruppe hinzukommen und von mailworx beschickt werden. Eine Unterscheidung bei EDER MattenService ist z.B. die Branche der Empfänger – so werden gezielt Branchen Informationen an die richtigen Empfänger versendet.

Die Newsletter Empfänger erhalten aber nicht nur die richtigen Informationen, es gibt auch verschiedene Möglichkeiten, diese speziell auf sie maßzuschneidern. Von der persönlichen Anrede über ein persönliches Angebot bis hin zum personalisierten Absender (z.B. der zuständige Außendienstmitarbeiter, der gleich kontaktiert werden kann).

Simple Anwendung und feiner Service

mailworx ist für EDER eine professionelle Newsletter Software, die viele Möglichkeiten bietet und gleichzeitig unkompliziert in der Anwendung ist. mailworx gibt viel Raum für Individualität und wenn Hilfe benötigt wird, steht die mailworx Service Crew mit kompetenter Unterstützung zur Seite – direkt, schnell und effektiv.

„mailworx bietet alles, was ich auch von den bisherigen Anbietern kannte und dazu noch viele weitere Features wie z.B. die iRated® Technologie. Außerdem ist das System so flexibel, dass besondere Anforderungen unsererseits in mailworx integriert werden können.“

— Dominik Gruber, BA, Online Marketing & Communications

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