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cubidobusiness solutions gmbh

cubido: Business Intelligence und smartes Event-Management

In Zeiten, in denen Schlagworte wie Big Data nicht nur populär, sondern auch allgegenwärtig sind, sind Unternehmen gefordert, weiterzudenken und zu agieren. Die IT-Spezialisten der cubido business solutions gmbh entwickeln Business Intelligence Lösungen - von der individuellen Software bis zur mobilen App - und unterstützen ihre Kunden dabei präzisere Geschäftsentscheidungen zu treffen, Daten schneller zu erfassen und zu verwerten.

cubido hat das Eventmanagement Tool von mailworx für sich entdeckt, kaum dass es auf dem Markt war. Wir haben mit Elisabeth Barth gesprochen und sie nach ihren Erfahrungen gefragt. Elisabeth ist Marketing Managerin bei cubido und organisiert regelmäßig Kundenveranstaltungen sowie Webinare.

 

mailworx

Business Intelligence hört ja nicht in der Chefetage auf. Auch im Marketing ist man heute immer mehr gefordert und schaut sich nach intelligenten Lösungen um, die einem die Arbeit erleichtern. Inwiefern unterstützt dich mailworx hierbei?

 

Elisabeth Barth

Zunächst einmal ist die Oberfläche wirklich super zu bedienen, das User Interface ist sehr übersichtlich. Mit dem mailworx E-Mail Editor kann ich meine Newsletter und Einladungen in kurzer Zeit erstellen.
 
Die erweiterbare Abonnentendatenbank ist für uns ebenfalls ein Bonus. Wir müssen uns nicht mit den Stammdaten begnügen, sondern können eigene Abonnentenfelder anlegen, wie wir sie brauchen. Sei es für Veranstaltungsformulare oder einfach um die Interessen unserer Kunden besser zu erfassen bzw. über deren Klickverhalten zu messen.

 

mailworx

Du nutzt mailworx auch für eure Eventeinladungen. Wie setzt ihr das Eventmanagement Tool ein?

 

Elisabeth Barth

Wir haben das Tool mittlerweile für viele Veranstaltungen bzw. Webinare eingesetzt. Neben der Einladung, schicken wir eine Erinnerung an Abonnenten, die nicht auf die Einladung reagiert haben, einen Reminder kurz vor der Veranstaltung mit der genauen Agenda und Detailinfos zur Parksituation. Nach der Veranstaltung gibt es noch eine Follow-up Kampagne für die Teilnehmer.

Mit mailworx kann ich diese Kampagnen teilweise schon im Vorfeld vorausplanen. Praktisch sind hier vor allem die Veranstaltungsgruppen wie die Abonnenten ohne Reaktion. Dazu kann ich die Erinnerungskampagne einfach zwei Wochen nach der Einladung einplanen. Die Versandliste wird vor dem Versand automatisch mit der Anmeldeliste abgeglichen, ich muss mich darum nicht mehr kümmern.

 

 

 

mailworx

Wie hat sich der Anmeldeprozess verändert, seit ihr mailworx verwendet?

 

Elisabeth Barth

Der ganze Ablauf ist um vieles einfacher geworden. Die Formulare sind sehr einfach zu bauen. Ich kann entweder bestehende Abonnentenfelder verwenden oder ganz unkompliziert neue Formularfelder erstellen. Auch die Einbindung in unsere Website ist sehr einfach. Wirklich genial finde ich, dass ich bei jeder Anmeldung automatisch per Mail benachrichtigt werde und auch der Anmelder eine automatisierte Bestätigung bekommt.
Die Gästeliste selbst lässt sich in eine statische Abonnentengruppe umwandeln. Damit kann ich neue Zielgruppen für spätere Kampagnen erstellen oder mir die Daten für weitere Auswertungen exportieren. Diese Möglichkeiten werden wir in Zukunft noch mehr nutzen.



mailworx

Elisabeth, danke fürs Gespräch und viel Erfolg für eure nächste Veranstaltung. Was steht als Nächstes am Programm?

 

Elisabeth Barth

Sehr gerne! Derzeit arbeiten wir daran, unsere Inhalte zu individualisieren, um unseren Lesern interessante und relevante Inhalte bieten zu können.