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Die AMC-Competent HandelsGesmbH ist eine Großhandelsfirma spezialisiert auf Naturstein. Die Tradition des Handwerkberufs verbunden mit Innovation und Abenteuerlust machten die AMC-Competent binnen 15 Jahren zum führenden Unternehmen von importierten Grabsteinen für Österreich.
Alle Bereiche des Unternehmens werden nach wie vor von familiärer Hand geführt und mittlerweile sind 25 bestens ausgebildete Mitarbeiter beschäftigt, die einen wichtigen Grundstock an Know-how und Kompetenz bilden.
Einfache Handhabung & Flexibilität
AMC-Competent versendet im Monat ca. 4 bis 5 Newsletter an unterschiedliche Zielgruppen. Da lag es nahe, nach einer E-Mail Marketing Lösung Ausschau zu halten, welche mit Effizienz hervorsticht und bei der Kampagnen-Erstellung nicht zu viel Zeit verschlingt. Mit mailworx als Newsletter Software waren die wichtigsten Kriterien schnell erfüllt, das Tool konnte nicht nur eine einfach Usability – d.h. übersichtlicher Kampagnen Editor mit trotzdem vielen hilfreichen Features – vorweisen, zudem punktet mailworx mit einem Formular Editor, der ungeahnte Einsatzmöglichkeiten zum Vorschein bringt.
Das E-Mail Marketing Tool vereinfacht die Kampagnen-Erstellung für die Mitarbeiter von AMC-Competent insofern, dass jede Änderung im Editor sofort – ohne unnötige Speicherbetätigung – automatisch gespeichert wird. Weitere praktische Funktionen wie das Einfügen von Bildern per Drag & Drop sowie der flexible Einsatz von CTA-Buttons lassen auf die Schnelle jegliche Aussendung zu Hinguckern werden.
Übersichtliche Abonnentenverwaltung
Egal ob Messeinformationen, Produktaktionen oder sonstige Firmenneuheiten, das Unternehmen richtet seine Newsletter an die verschiedensten Interessensgruppen. Somit ist es wichtig, mit wenigen Klicks diverse Zielgruppen definieren und anlegen zu können, um die Newsletter dann zielgerichtet zu versenden.
Praktische Import- und Exportfunktionen im Newsletter Tool mailworx vereinfachen die Abonnentenbearbeitung insofern, dass mittels Duplikats-Kriterien oder automatisierter Importmöglichkeit immer ein sauberer Abonnentenstamm gegeben ist. Nicht zuletzt verschafft ein übersichtliches Abonnenten Dashboard den totalen Überblick über jegliche Abonnenten.
Hilfreiche Funktionen die begeistern
Gerade in Aussendungen, welche Messeauftritte des Unternehmens betreffen, ist es für das Organisationsteam von AMC-Competent besonders wichtig, diverse Anmeldeformulare zu Vorträgen, Vorführungen oder auch Übernachtungen – ohne umständlich das System zu verlassen – in den Kampagnen integrieren zu können. Nicht nur das, auch die Funktion, in Sekundenschnelle eine Landingpage zu kreieren, d.h. keine 0815 Version, sondern eine ansehnliche und automatisch an das CI Design des Unternehmens angepasst, kommt laufend zum Einsatz und wird fleißig genutzt.
Kompetente Hilfestellung rund um die Uhr
mailworx ist in jeglicher Hinsicht ohnehin schon sehr bedienerfreundlich entwickelt und braucht für einen sofortigen Einsatz keine langwierige Einschulung. Sollte jedoch in irgendeiner Kampagnenaktivität ein Problem auftauchen, kommt das mailworx Supportteam ins Spiel.
Im Newsletter System mailworx stehen diverse Hilfestellungen zur Verfügung. Sei es durch die direkt im Kampagnen Editor aufrufbaren, ausführlichen Whitepaper oder über schriftliche sowie telefonische Kommunikation und Hilfeanleitungen der mailworx Supportmitarbeiter.
„Mit mailworx haben wir eine Newsletter Lösung gefunden, die Kriterien wie einfache Handhabung ohne langwierige Einschulphase sowie eine übersichtliche Abonnentenbearbeitung erfüllt. Auch im Supportbereich können wir beinahe rund um die Uhr auf eine kompetente Hotline sowie sehr gute Hilfeinfos zugreifen.“
— Waltraud Fallwickl, Personal & Marketing
