MÜNZE Österreich

mailworx unterstützt Edelmetall in der Weltelite

Die Münze Österreich AG mit Sitz im Herzen Wiens ist eine Tochter der Österreichischen Nationalbank und weltweit für erstklassige Verarbeitung von Edelmetallen und die Herstellung von Münzen bekannt. Das Unternehmen gehört zur Welt-Elite der Münzprägestätten.

Eine der Hauptaufgaben ist die Produktion von Umlaufmünzen für die Republik Österreich. Es werden aber auch die weltweit beliebte Anlagemünze Wiener Philharmoniker in Gold und Silber und viele andere Edelmetallmünzen & Medaillen für Sammler hergestellt. Gesamt werden rund 450 Millionen Münzen pro Jahr produziert.

Die Herausforderung

Die Münze Österreich AG war auf der Suche nach einem professionellen E-Mail Marketing System und hatte neben anderen Vorgaben wie einfacher Bedienung oder zuverlässiger E-Mail Zustellung eine weitere wichtige Anforderung an die Software: Sie musste mit dem bestehenden SAP CRM System kompatibel sein. Mit mailworx fand das Unternehmen den richtigen Partner.

Die Lösung und die Vorteile

Schnittstelle zur Wunschsoftware

mailworx verfügt über eine Schnittstelle die es ermöglicht, die Newsletter Lösung mit anderen Systemen wie Google Analytics, Magento oder einem CRM System bis hin zur Wunschsoftware zu verbinden. Bei einer solchen Verbindung laufen im Anschluss die Abstimmung und der Abgleich von Daten zwischen mailworx und der anderen Software völlig sicher & automatisch ab.

Die Münze Österreich AG entwickelte gemeinsam mit mailworx die Anbindung an das hauseigene SAP CRM System.

Dabei arbeitet das Unternehmen mit den Kundendaten wie bisher im CRM System, erstellt professionelle Newsletter in mailworx und erhält nach dem Versand der E-Mails aktuelle Kundendaten und aussagekräftige Statistikdaten wieder ins CRM System zurück.

So schöpft die Münze Österreich AG die Vorteile beider Welten – E-Mail Marketing und CRM System – voll aus, ohne auf den gewohnten Komfort des bestehenden CRM Systems zu verzichten.

Einfach, sicher & perfekte Ergebnisse

Neben der Einbindung von mailworx in das CRM System ist die Münze Österreich AG nun auch von den mailworx Vorteilen im Daily Business begeistert: Die einfache Handhabe, die hohen Zustellraten und den Service der mailworx Crew. Darüber hinaus erreicht die Münze Österreich AG ausgezeichnete statistische Werte bei ihren Aussendungen: