Imst Tourismus

Imst Tourismus: mailworx verbreitet Urlaubsstimmung

Ihre zentrale Lage inmitten der Tiroler Alpen, eine beeindruckende Naturkulisse und ursprünglicher Charme - damit hat die Ferienregion Imst schon viele Urlaubsflirts angezettelt. Und mit einer großen Auswahl an Freizeitmöglichkeiten rund ums Jahr erobert sie die Herzen ihrer Gäste endgültig: Ob sportliche und sanfte Winterfreuden, Wandern, Biken, Kultur, Outdoor oder Action: Jeden Tag lernt man hier neue Facetten der Region kennen und lieben.

 

Die Herausforderung

 

Bei der Auswahl der neuen Newsletter Software schaute man beim Imst Tourismus ganz genau hin. Schließlich sollte sie zum täglichen Arbeitswerkzeug werden. Neben regelmäßigen Newsletteraussendungen beabsichtigte das Team auch diverse Anfragen und Buchungsbestätigungen über die Software abzuwickeln.

Aus der schier unbegrenzten Vielfalt an Urlaubsthemen und den vielen unterschiedlichen Interessen der Urlaubsgäste ergaben sich zwei wesentliche Anforderungen für die neue Software. Zum einen musste eine saubere Schnittstelle zum bestehenden CRM-System her, zum anderen mussten zielgruppenorientierte oder auch ganz individuelle Aussendungen ohne viel Aufwand umzusetzen sein. Für die international beliebte Urlaubsregion war auch die Möglichkeit von mehrsprachigen Aussendungen ein Auswahlkriterium.

Die Lösung

Mit Urlaubsnews Vorfreude schüren

Wenn beim Tourismusverband Hochbetrieb herrscht, bleibt nicht viel Zeit für die Gestaltung von Newslettern. Seit die Imstler mailworx einsetzen, ist das kein Thema mehr. Mit den verschiedenen Abschnittstypen, die mit einem Mausklick in den Newsletter eingefügt werden, den flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten und dem Easy-Handling von Bild-Uploads bringen sie ihre Angebote zur Geltung und ruckzuck jede Menge Urlaubsstimmung in die E-Mail-Postfächer ihrer Interessenten.

Mit viel Liebe zum Detail erstellt das Team vom Imst Tourismus regelmäßig Newsletter mit attraktiven Packages, Ausflugstipps und Veranstaltungshighlights für jede Urlaubssaison.

Erstklassiges Gästeservice mit mailworx

Beim mailworx Startworkshop holten sich die Tourismusprofis viele Tipps und Ideen für ein erfolgreiches E-Mail Marketing, die sie gleich voller Tatendrang umsetzten. Dank der einfachen Selektion von Zielgruppen gehören nun auch spezielle Mailings zu den verschiedenen Urlaubsthemen zum Service der Touristiker. mailworx wird aber auch für den direkten Kontakt mit Kunden verwendet - für individuelle Angebote, zur Anfragebeantwortung und für Buchungsbestätigungen. Das ambitionierte Team vom Imst Tourismus hat an mailworx richtig Gefallen gefunden und lässt keine Gelegenheit aus, die E-Mail Marketing Software zum Einsatz zu bringen. So werden auch Presseaussendungen und die interne Kommunikation über mailworx abgewickelt.