LIBRO: Buntes Sortiment im Newsletter

LIBRO: Buntes Sortiment im Newsletter

Mit über 1,6 Mio. LIBRO Club-Mitgliedern zählt LIBRO zu den bekanntesten und beliebtesten Marken Österreichs. Österreichs Nummer eins bei Papier, Büro und Schule ist aber nicht nur mit rund 240 Filialen am Markt präsent, sondern auch online gefragt: So nutzen täglich mehr als zehntausend User den LIBRO Online Shop. Die tollen Angebote gibt es auch im Newsletter.

 

Die Herausforderung


Die Optimierung der Prozesse, angefangen beim automatisierten XML-Import der Abonnentendaten aus dem Rewe Warenwirtschaftssystem über die effiziente Erstellung von E-Mail Marketing Kampagnen bis hin zur Anbindung an den LIBRO Online Shop stand im Zentrum der Anschaffung einer neuen Newsletter Software bei LIBRO.
 
Mit dem Einsatz der E-Mail Marketing Lösung mailworx ist LIBRO im Bereich Online-Marketing einen großen Schritt vorangekommen und kann seine Kunden nun noch rascher und gezielter mit spannenden Angeboten und Inhalten erreichen.

 

Die Lösung

Exzellentes Service, kundenorientierte Innovationen

Mit mailworx hat sich LIBRO für eine E-Mail Marketing Lösung entscheiden, die nicht nur state-of-the-art ist, sondern permanent weiterentwickelt wird. Dabei liegt der Fokus immer ganz klar auf den Anforderungen der Kunden: Laufend werden neue Projekte in enger Zusammenarbeit mit den mailworx-Nutzern realisiert. Hervorzuheben ist auch der Support: Alle Anfragen der Anwender werden in kürzester Zeit sehr kompetent erledigt. Dieser Eindruck hat sich  bei LIBRO bereits in der initialen Projektphase verfestigt, in der sich sich mailworx als sehr kompetenter Partner bei der Konzeption gezeigt hat.

Pures Entertainment, einfache Umsetzung

LIBRO will seinen Kunden, Online Shop Besuchern und Newsletter-Abonnenten Entertainment bieten. Da muss natürlich auch die Newsletter-Vorlage mitspielen. Es wurde ein flexibles und wandlungsfähiges E-Mail Template mit dynamischen Elementen geschaffen. Einzelne Produkte im Newsletter lassen sich so gezielt an bestimmte Zielgruppen ausspielen. Wesentlich für LIBRO ist die einfache Handhabung beim Erstellen von Newslettern und die Möglichkeit, Trigger-Mails (z.B. Geburtstagsglückwünsche per Newsletter) zu versenden. Die täglichen Aufgaben im Bereich E-Mail-Marketing werden so erleichtert und wertvolle Arbeitszeit wird eingespart.