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Integrationspakete

Lösungen, individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten

Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer E-Mail Marketing Kampagnen aus? Damit Sie auf diese Frage wirklich mit einem ehrlichen JA antworten können, darf das Thema der Integration von Fremdsystemen mit Ihrer Newsletter Software mailworx kein unbeschriebenes Blatt sein. Oft fehlen den Verantwortlichen aber die Ressourcen oder sie haben Respekt vor dem technischen Bereich der Umsetzung. Wir helfen Ihnen da gerne aus!

Die mailworx Integrationspakete werden vollständig von uns für Sie umgesetzt - von der Projektplanung, über die Umsetzung, hin zur erfolgreichen Implementierung in Ihrem System. Dabei gehen wir individuell auf Ihre Bedürfnisse ein, egal welches System Sie mit mailworx verbinden möchten und welche Stufe der Integration Sie dabei präferieren.

Lassen Sie sich von unseren Vorteilen überzeugen

Nahtloses Zusammenspiel

Durch eine Integration der unterschiedlichen Systeme profitieren Sie vom Datenaustausch, können aber zugleich mit Ihrer gewohnten Software arbeiten.

Kosten & Zeitersparnis

Ein perfektes Zusammenspiel Ihrer Systeme schafft in vielen Bereichen einen enormen Vorteil durch die Effizienzsteigerung der unterschiedlichen Abläufe.

Expertise

Die mailworx Entwickler sind Profis auf ihrem Gebiet und schaffen für jedes einzelne Projekt die optimale Lösung - egal welches System Sie mit mailworx verbinden möchten.

Wettbewerbsvorteil

Mit einer Integration Ihrer Systeme sind Sie am Puls der Zeit und können voll automatisierte Kampagnen abbilden. Begeistern Sie Kunden und heben Sie sich mit Ihrem Service vom Mitbewerb ab.

mailworx Integrationspakete

 

ABONNENTEN

Das Abonnentenmanagement ist einer der wichtigsten Bereiche im E-Mail Marketing. Doch Abonnenten können nicht nur via mailworx gewonnen werden. Sie verwalten bestimmt auch in anderen Systemen, wie zum Beispiel in einem CRM-, ERP-System oder im Online Shop, Daten zu Abonnenten, die für Ihr E-Mail Marketing wichtig sind.

Verzichten Sie auf mühsame Import- und Export-Prozesse und verbinden Sie die jeweiligen Systeme miteinander, um vom perfekten Zusammenspiel zu profitieren.

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CONTENT   

Ein Newsletter ohne Inhalte? Unvorstellbar. Doch Inhalte mehrfach einzupflegen ist weniger effizient. Durch eine Verbindung von mailworx zu Ihren Inhalten, lässt sich dies um einiges vereinfachen - egal, ob es sich dabei um News-Beiträge aus Ihrem CMS oder Produkte aus dem Online Shop handelt.

Durch eine Integration Ihrer Systeme können Inhalte aus Fremdsystemen mit nur wenigen Klicks ganz einfach in Ihre Newsletter Kampagne eingefügt werden.

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AUTOMATISIERUNG 

Betrachten Sie die Systeme in Ihrem Unternehmen nicht als getrennte Silos, sondern vernetzen Sie gesamte Prozesse. Sie kombinieren die Vorteile aller Bereiche und schaffen einen reibungslosen Ablauf - egal, ob es sich dabei um Vertriebs-, Marketing- oder andere zentrale Prozesse Ihres Unternehmens handelt.

Automatisiertes One-To-One-Marketing durch den Einsatz von Trigger-Mails oder automatisierten Workflows werden Ihren Unternehmenserfolg pushen.

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Abonnenten

Ohne Empfänger macht E-Mail Marketing keinen Sinn. Doch diese Empfänger können auch aus anderen Systemen kommen und müssen nicht zwingend über mailworx Formulare oder über einen Import in der Abonnentendatenbank landen. In Ihrem Unternehmen existieren bestimmt noch andere Systeme, die mögliche Abonnenten Ihres Newsletters oder anderen Aussendungen enthalten. Ganz egal, um welches System (CRM, ERP, Online Shop, etc.) es sich dabei handelt, durch eine Integration bekommen Sie diese Daten voll automatisiert für Ihre Newsletter Aktivitäten zur Verfügung gestellt.

Im Rahmen des Integrationsprojektes legen wir gemeinsam fest, welche Informationen synchronisiert werden sollen. Neben den Stammdaten können auch noch andere wichtige Details zur Person übermittelt werden. Außerdem können Sie zwischen zwei unterschiedlichen Stufen der Integration wählen:

  • Abonnenten nach mailworx synchronisieren
    Die definierten Abonnentendaten können nach mailworx importiert werden und stehen dann für Ihre E-Mail Marketing Aktivitäten zur Verfügung. Im Zuge des Integrationsprojektes können Sie individuell entscheiden, ob künftig alle Empfänger oder nur ausgewählte Zielgruppen übertragen werden sollen und ob die Übertragung periodisch oder punktuell erfolgen soll. So erhalten Sie immer einen sauberen sowie aktuellen Datenbestand.
  • Synchronisation von Abonnenten & Reaktionen
    Eine bidirektionale Synchronisation der Daten ist ebenfalls möglich. Dadurch können Sie nicht nur Abonnentendaten nach mailworx synchronisieren, sondern Kampagnenreaktionen auch wieder zurück in das Ursprungssystem übermitteln. Aktualisiert der Abonnent beispielsweise seine Daten in der Newsletter Kampagne, werden die aktuellen Daten auch in das andere System übertragen.

Anwendungsbeispiele

CRM-System

In einem CRM-System wird klassischer Weise Ihr Lead-Management abgewickelt. Diese Prozesse können auch ganz einfach und effizient durch Newsletter Kampagnen unterstützt werden. Durch eine Integration kann eine Kampagne mit ersten Informationen für Interessenten direkt über das CRM-System versendet werden und der Vertrieb muss nicht seine gewohnte Arbeitsumgebung dafür verlassen. Die Kampagnenreaktionen von mailworx werden automatisiert übertragen und können vom Vertrieb verwendet werden.

ERP-System

Ihr ERP-System speichert unter anderem auch die aktuellsten Daten zu Ihren Lieferanten. Durch eine Synchronisation mit mailworx stehen Ihnen diese Daten auch für E-Mail Marketing Kampagnen zur Verfügung. Es wird zum Kinderspiel, wichtige Informationen an die jeweils richtigen Adressaten zu senden - ganz ohne manuellen Import und dadurch mit enormer Zeitersparnis.

 

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Anfrage und stellen Ihnen sehr gerne Ihr individuelles Integrationspaket zusammen!

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Content

In einem Unternehmen schwirren viele Texte, Bilder oder andere Media-Dateien herum. Häufig werden diese zum Beispiel in einem DAM-System gespeichert oder für die Website verwendet. Durch eine Schnittstelle zu diesen Systemen, können Sie diese Inhalte ganz einfach für Ihre Newsletter Kampagnen verwenden - ohne dass Sie das gewohnte Umfeld des mailworx Kampagnen Editors verlassen müssen.

Verzichten Sie auf die manuelle Einpflege von Inhalten in mehreren unterschiedlichen Systemen. Holen Sie sich anstatt dessen über die Schnittstelle den benötigten Content direkt in Ihre Kampagne. Sie bleiben dabei einerseits flexibel, welche Inhalte aus welchem System für die jeweilige Kampagne benötigt werden und sind zugleich viel effizienter, da die Texte, Bilder und andere digitale Medien nicht wieder aufs Neue eingepflegt werden müssen. Den möglichen Einsatzgebieten sind keine Grenzen gesetzt - egal, ob Sie sich ein Bild oder Dokument aus Ihrem DAM-System, einen Text aus Ihrer Website oder eine komplette Produktbeschreibung aus Ihrem Online-Shop holen möchten.

Anwendungsbeispiele

CMS-System

Vielleicht haben Sie ja auch auf Ihrer Website einen Bereich, wo Sie aktuelle Berichte zu Ihrem Unternehmen präsentieren. Dies kann von einem News-Bereich, hin zu einem eigenen Blog reichen. Genau diese Inhalte der Website werden häufig auch in Ihren regelmäßigen Newsletter Aussendungen präsentiert. Durch eine Integration Ihres CMS-Systems mit mailworx können Sie sich diese Inhalte einfach über die Schnittstelle ins System holen und gegebenenfalls noch für die Aussendung anpassen.

Online Shop

In einer E-Mail Kampagne eines Online Shop Händlers spielt die Produktplatzierung eine wichtige Rolle. Für die Produktbeschreibung im Shop hat man sich bereits viel Mühe gegeben, warum sollte man diese also nicht in einer Newsletter Aussendung verwenden? Mittels Schnittstelle zwischen Ihrem Online Shop und mailworx, können diese Inhalte (Text, Bild, Verlinkungen, etc.) mit nur wenigen Klicks übernommen werden.

 

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Automatisierung

Die Automatisierung ist die Königsdisziplin, wenn es um das Thema Integration geht. Die einzelnen Systeme werden nicht in Silos betrachtet, sondern es werden gesamte Prozesse miteinander vernetzt. Machen Sie sich Gedanken zu allen IT-Systemen, die in Ihrem Unternehmen verwendet werden. Dies kann von einer ERP-Software, über die CRM-Datenbank, hin zu einem Shop-System reichen. Fertigen Sie eine Skizze dazu an und notieren Sie sich direkt die gespeicherten Daten in den jeweiligen Systemen. Auf Basis dessen können Sie festlegen, wozu Sie die vorhandenen Daten in Ihrem E-Mail Marketing mit mailworx nutzen können.

Spezielle Ereignisse (Trigger) in den Fremdsystemen führen nach der erfolgreichen Implementierung der Integration zu einer Aktion in mailworx - egal, ob es sich dabei um eine einfache Service E-Mail handelt oder ein komplexer Workflow angestoßen wird. Identifizieren Sie diese Trigger und definieren Sie zugleich, welche Daten von dem einen System in das andere transferiert werden sollen. So haben Sie bereits eine optimale Basis für das Integrationsprojekt geschaffen. Keine Sorge, wir unterstützen Sie in diesem Prozess natürlich sehr gerne und machen bei der technischen Integration nicht halt. Selbstverständlich helfen wir auch beim erfolgreichen Aufbau von Trigger-Mails und Workflows.

Anwendungsbeispiele

Online Shop

Nutzen Sie Cross- oder Up-Selling Potenziale aus, indem Sie nach dem Kauf Empfehlungen für andere Produkte oder Zusatzleistungen in einer Newsletter Aussendung platzieren. In Ihrer Online Shop Software sind vermutlich die wichtigsten Details für diesen Ablauf bereits vorhanden. Sie wissen, was der Kunde wann gekauft hat und haben zudem die Information über ähnliche Produkte aus Ihrem Sortiment. Mittels Schnittstelle zu mailworx, können Sie genau diese Produkte automatisiert in eine Newsletter Kampagne - individuell auf den jeweiligen Abonnenten zugeschnitten - einfließen lassen.

CRM-System

Um aus einem Lead einen Kunden zu generieren braucht es Ausdauer. Bereit zum Kauf sind die meisten erst nachdem sie Vertrauen zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung aufgebaut haben. Durch E-Mail Marketing Automation in Kombination mit Ihrem CRM System bauen Sie dieses Vertrauen kontinuierlich auf und sind bereit, wenn Ihr Kunde es auch ist. Leads können nach der erfolgreichen Integration ohne viel Aufwand mit einer Willkommensstrecke oder anderen automatisierten Kampagnen beschickt und von Ihrem Service überzeugt werden.

 

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Ablauf des Projektes

Wir stehen Ihnen während des ganzen Integrationsprojektes tatkräftig zur Seite und unterstützen Sie mit unseren Kernkompetenzen. Sie profitieren von unserem Wissen und Erfahrung - so stellen wir gemeinsam die optimale Lösung für Sie und Ihr Unternehmen auf die Beine.

 

Phase 1: Projektplanung

In der ersten Phase des Projektes werden gemeinsam mit Ihnen die Rahmenbedingungen abgesteckt. Machen wir uns Gedanken dazu, welches Ihrer Systeme Sie mit mailworx verbinden möchten und welche Daten ausgetauscht werden sollten. Gemeinsam entwickeln wir dann die passende Lösung für Ihr Unternehmen.

Wir zeigen Ihnen in einem Erstgespräch gerne auf, welche Prozesse in Ihrem Unternehmen vernetzt werden können und wie Sie langfristig von der Integration Ihrer Systeme mit mailworx profitieren.

Phase 2: Umsetzung

Lassen Sie uns den Plan gemeinsam in die Tat umsetzen. Dabei übernehmen wir gerne die gesamte Programmierung sowie Umsetzung des Integrationsprojekts. Die mailworx Entwickler sind Profis auf Ihrem Gebiet und schaffen für unser gemeinsames Vorhaben die optimale Lösung - egal, um welches System es sich handelt.

Sie haben kompetente Entwickler direkt bei Ihnen im Haus sitzen? Natürlich ist es auch möglich, dass wir diesen durch Beratung bei der Umsetzung zur Seite stehen.

Phase 3: Einführung

Wir sind so flexibel wie Ihr System. Je nachdem, wie Sie es wünschen, führen wir nach der Implementierung des Projektes noch eine Schulung Ihrer Mitarbeiter durch. Sobald alle mit ins Boot geholt wurden, kann die weitere Optimierung Ihrer E-Mail Marketing Aktivitäten in Angriff genommen werden.

Gerne stellen wir Ihnen auch unsere Kompetenzen zum Thema Marketing Automation sowie Trigger-Mails zur Verfügung. Gemeinsam nutzen wir direkt die Vorteile, die Sie sich durch eine erfolgreiche Implementierung der Schnittstelle geschaffen haben.

 

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Wir beraten Sie gerne zu Ihrer individuellen Lösung!

 

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Integrationspakete

Abonnenten

Das Abonnentenmanagement ist einer der wichtigsten Bereiche im E-Mail Marketing. Doch Abonnenten können nicht nur via mailworx gewonnen werden. Sie verwalten bestimmt auch in anderen Systemen (z.B. CRM-, ERP-System oder Online Shop) Daten zu Abonnenten, die für Ihr E-Mail Marketing wichtig sind.

Verzichten Sie auf mühsame Import- und Export-Prozesse und verbinden Sie die jeweiligen Systeme miteinander, um vom perfekten Zusammenspiel zu profitieren.

Content

Ein Newsletter ohne Inhalte? Unvorstellbar. Doch Inhalte mehrfach einzupflegen ist weniger effizient. Durch eine Verbindung von Ihrem E-Mail Marketing System zu Ihren Inhalten, lässt sich dies um einiges vereinfachen - egal, ob es sich dabei um News-Beiträge aus Ihrem CMS oder Produkte aus dem Online Shop handelt.

Durch eine Integration Ihrer Systeme können Inhalte aus Fremdsystemen mit nur wenigen Klicks ganz einfach in Ihre Newsletter Kampagne eingefügt werden.

Automatisierung

Betrachten Sie die Systeme in Ihrem Unternehmen nicht als getrennte Silos, sondern vernetzen Sie gesamte Prozesse. Sie kombinieren die Vorteile aller Bereiche und schaffen einen reibungslosen Ablauf - egal, ob es sich dabei um Vertriebs-, Marketing- oder andere zentrale Prozesse Ihres Unternehmens handelt.

Automatisiertes One-To-One-Marketing durch den Einsatz von Trigger-Mails oder automatisierten Workflows werden Ihren Unternehmenserfolg pushen.