Mit diesen Clients werden E-Mail Kampagnen geöffnet

Unzählige E-Mail Clients am Markt machen die Gestaltung Ihrer Newsletter zunehmend schwieriger. Doch welche Clients sind am weitetesten verbreitet? Im Rahmen unserer halbjährlichen E-Mail Marketing Studie bekommen Sie einen guten Überblick der verwendeten Clients im Branchenvergleich. Für das erste Halbjahr 2017 wurde noch mehr ins Detail gegangen und ein perfekter Überblick zu den verwendeten Anwendungen geschaffen.

MS Office klarer Sieger im B2B

Das Microsoft Office Produkt Outlook ist das am häufigsten verwendete Programm, wenn es um die klassischen Desktop Anwendungen Ihrer Empfänger geht. Besonders im B2B Sektor wird der Unterschied zu den restlichen E-Mail Clients deutlich. Mit über 70% der Öffnungen im Bereich der Desktop Anwendungen geht Outlook als klarer Sieger hervor.

Wenn es um die optimale Darstellung Ihrer E-Mail Marketing Kampagnen geht, ist Outlook leider eines der größten Problemkinder. Oft kommt es häufig zu Darstellungsproblemen von Bildern. Hintergrundbilder werden nicht richtig dargestellt und animierte GIFs können zum Beispiel gar nicht dargestellt werden. Aus diesem Grund ist es umso wichtiger, dass Sie bei der Verwendung darauf achten, dass Ihre Aussendungen auch ohne diese Elemente Sinn ergeben.

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Verwendung von iOS & Android bestätigt

Wie erwartet teilen sich iOS sowie Android Geräte über 99% der Öffnungen auf mobilen Endgeräten. Die Verteilung dabei ist bei B2B und B2C annähernd gleich – klarer Favorit bleibt aber die Nutzung des iPhones.

Die Öffnungen auf mobilen Endgeräten nehmen stetig zu. Im B2C Bereich sind sie mit 36,8% bereits Spitzenreiter, im Vergleich zu den Desktop Anwendungen und Web Clients. Ein Responsive Design bei E-Mail Marketing Kampagnen ist daher unverzichtbar. Nur so können Sie sicher sein, dass die Inhalte Ihrer Aussendungen sowohl am Desktop, als auch auf den mobilen Endgeräten, optimal dargestellt werden. Neben der richtigen Darstellung auf den unterschiedlichen Clients, ist es auch wichtig, Ihr Newsletter Design auf die speziellen Gegebenheiten eines mobilen Endgerätes abzustimmen. Unter anderem sollen Call-To-Actions größer dargestellt, Schriftgrößen angepasst und noch mehr auf die Ladezeiten beziehungsweise Dateigrößen von Bildern geachtet werden.

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Größte Vielfalt bei Web-Anwendungen

Auch die Web-Clients dürfen nicht in Vergessenheit geraten – diese nehmen knapp ein Viertel der gesamten Öffnungen ein. Im Vergleich zu den anderen Kategorien, ist die Aufteilung der Öffnungen bei den Web-Clients am Größten. Es kristallisieren sich zwar Favoriten heraus, doch diese setzen sich nicht so klar ab, wie bei den Desktop Anwendungen und mobilen Endgeräten. Mit einem gesamten Anteil von knapp 50% im B2C Bereich erkennt man aber dennoch einen Trend. Dieser geht hin zu GMAIL sowie GMX. Ein ähnliches Bild zeigt sich auch bei B2B – im Vergleich gibt es aber keinen so großen Unterschied zu anderen Anbietern wie web.de oder AON.

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Testen, testen, testen

Damit Sie auf die Voraussetzungen aller Clients vorbereitet sind und eine perfekte Darstellung für jeden Empfänger gewährleisten können, ist ein umfangreiches Client-Testing im Vorfeld empfehlenswert – besonders, wenn Sie auf ein neues Newsletter Template umgestiegen sind. Professionelle E-Mail Marketing Software Anbieter wie mailworx unterstützen Sie dabei.

Im Rahmen der E-Mail Marketing Studie wurden mehrere Millionen E-Mail Öffnungen aus unterschiedlichen Branchen im ersten Halbjahr 2017 ausgewertet. Die ausgewiesenen Werte dienen als Richtwert für Ihre E-Mail Marketing Aktivitäten. Nutzen Sie das mailworx Statistik Tool – da bekommen Sie einen detaillierteren Überblick zu Ihrer spezifischen Zielgruppe.

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