Der MS CRM Connector ist die perfekte Lösung für alle MS Dynamics CRM Benutzer, die auch professionelles E-Mail Marketing betreiben wollen, ohne dabei auf den gewohnten Komfort ihres CRM Systems verzichten zu müssen.
Was ist "Microsoft Dynamics CRM"?
Microsoft Dynamics CRM ist ein weit verbreitetes CRM System (Customer Relationship Management) von Microsoft. Es führt Kundendaten an einer einzigen Stelle zusammen und sichert unter anderem eine möglichst einfache Kundenverwaltung, Analyse und Berichterstattung.
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So funktioniert der CRM Connector
Der CRM Connector verbindet mailworx mit dem Microsoft Dynamics CRM System (Versionen 4.0 und 2011). Dabei werden Marketinglisten aus dem CRM System automatisch im Hintergrund synchronisiert und mailworx-Newsletterkampagnen im CRM System als "Kanal" bei CRM Kampagnen abgebildet. Sämtliche Informationen die mailworx generiert, werden als Kampagnenaktivität zurückgeführt.
Der Connector von mailworx für Microsoft Dynamics CRM übernimmt die Synchronisation der Daten und die Datenübernahme über die mailworx Standard Schnittstelle.
Arbeiten wie gewohnt
Die Benutzer des Microsoft CRM Systems arbeiten wie gewohnt mit ihren Kontaktdaten und erstellen und versenden Newsletter über die einfache mailworx Oberfläche. Der gesamte Informationsaustausch zwischen den beiden Systemen erfolgt automatisiert im Hintergrund – mailworx macht’s möglich.
Sämtliche Statistik-Informationen, die mailworx in den Newsletter-Kampagnen in Echtzeit erhebt (Klicks, Öffnungen, Rückläufer etc.), werden in das CRM-System zurück geführt und dort als Aktivität hinterlegt. So können im CRM System weitere Workflows angestoßen werden.
CRM Connector - feature Überblick
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Unterstützung von Microsoft Dynamics CRM V4.0 und V 2011
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Abgleich von Marketinglisten mit Abonnentengruppen
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Erstellung von CRM Kampagnenaktivitägen als mailworx Kampagne
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Aufschlussreiche Statistikdaten aus mailworx in MS Dynamics CRM
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mailworx läuft über den CRM Connector im Hintergrund - die Reaktionsgeschwindigkeit des MS Dynamics CRM bleibt erhalten
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Einbindung von mailworx in das Ribbon des MS Dynamics CRM
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Und noch vieles mehr