Die Kampagnenhistorie von mailworx können Sie speziell für einen nachvollziehbaren Bearbeitungsprozess einsetzen.
Im Folgenden beantworten wir für Sie die wichtigsten Fragen rund um das Thema der Kampagnenhistorie:
Wann erscheint die Aufforderung der Eingabe?
Die Eingabeaufforderung für die Historieneingabe erscheint immer wenn Sie eine Kampagne speichern.
Ob die Option "Nicht mehr automatisch fragen" aktiviert werden kann oder nicht, ist von den Einstellungen des Mandanten abhängig.
Wo wird der Kommentarzwang konfiguriert?
Diese Option kann unter Verwaltung / Systemeinstellungen im Karteireiter Allgemein aktiviert bzw. deaktiviert werden.
Wo kann ich alte, abgeschnittene Kommentare lesen?
Bei der Kampagne unter "Erweiterte Optionen" existiert die Option "Historie anzeigen". In dem daraufhin angezeigtem Fenster können Sie die Einträge anklicken und der Gesamttext erscheint untenstehend.
Ich habe die anzeige deaktiviert, wo kann ich diese reaktivieren?
Im Bereich "Mein mailworx" in der Fußzeile bei den persönlichen Einstellungen können Sie die Option "Historie unterdrücken" wieder deaktivieren und schon wrid das History-Kommentarfenster erneut angezeigt.
Ich habe die Anzeige deaktiviert, habe ich nun keine History?
Doch! mailworx speichert automatisch einen Eintrag, sobald gespeichert wird. Lediglich der Kommentar ändert sich - er lautet pauschal "Änderungen wurden vorgenommen".